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O contato para solicitação de reembolso muda conforme a data de emissão do voucher:

Vouchers emitidos até 31/12/2018 solicitar reembolso através de: reembolsogroup@mondial-assistance.com.br
Vouchers emitidos a partir de 01/01/2019 solicitar reembolso através de: reembolso@nextseguroviagem.com.br